«Кредитный эксперт»
Компания АО «КС «Акрополис» предлагает полный цикл установки и внедрения системы "Кредитный эксперт" - современного решения для автоматизации процессов кредитования на платформе HCL Lotus Domino.
- Внедрение системы предполагает проведение следующих работ:
- Консалтинг (отчет об обследовании, техническое задание и т.д.)
- Разработка системы
- Развертывание кредитного эксперта
- Миграция существующих данных
- Обучение персонала
- Проведение испытаний системы
- Сдача в опытную и промышленную эксплуатацию
Система «Кредитный эксперт» позволяет:
- автоматизировать процессы подготовки и прохождения документов кредитования
- повысить контроль руководства за заявками на получение кредитов
- определять местоположение и состояние кредитной заявки в каждый момент времени
- оперативно передавать, согласовывать и исполнять кредитные заявки в удаленных подразделениях, филиалах и дополнительных офисах
- контролировать сроки прохождения заявок
- гарантировать доставку документов по кредитным заявкам адресату
- автоматически уведомлять о согласовании или исполнении заявок на получение кредитов
- анализировать и собирать статистические данных по отказанным кредитам
- сканировать документы и автоматически прикреплять к карточке
- подписывать документы посредством использования ЭЦП с поддержкой 5-ти криптографических систем
Кроме того, системой предусмотрена интеграция с другими ИС:
- Интеграция с Информационными кадровыми системами посредством специально разработанного шлюза - коннектора, позволяющего производить обмен информацией о структуре и сотрудниках организации;
- Интеграция с Информационными банковскими системами обеспечивает обязательную проверку на наличие клиента в ИБС
Система «Кредитный эксперт»дифференцирует и автоматизирует различные виды кредитования, учитывая их специфические особенности каждого из них. В системе существуют 5 основных видов кредита:
· Кредитование Малого бизнеса;
- Автокредитование;
- Ипотечное кредитование;
- Потребительское кредитование;
- Экспресс-потребительское кредитование.
Система автоматизирует процесс прохождения кредитной заявки по всем этапам, благодаря чему повышается уровень сохранности документов, а также степень контроля за заявками.
Процесс прохождения заявки разработан с помощью средств визуального проектирования бизнес процессов. Для уменьшения времени разработки бизнес процессов используются «предопределенные подпроцессы».
Система стандартизирована под наиболее распространённые типы кредитования, что позволяет во время работы учитывать особенности каждого из них.
Система осуществляет автоматический контроль действий и изменений в заявке, а также прохождение документом этапов.
Права доступа и работы с документами распределены в системе по следующим ролям:
- Консультант- оформление заявки, формирование кредитного досье, сканирование документов, расчет максимального размера кредита, расчет ежемесячных платежей
- Координатор– распределение заявок среди кредитных специалистов
- Кредитный специалист – выполнение скоринга, формирование заключения о предоставлении кредита, формирование кредитного досье, согласовывание заявки;
- Регионал – контроль деятельность филиалов и дополнительных офисов, принятие решений по заявкам;
- Секретарь- формирование повестки дня, выписки из протокола заседания Кредитного Комитета.
При создании новой кредитной заявки:
- Работа начинается с выбора типа заявки пользователем, что исключает путаницу и подгружает бизнес-процесс именно того типа кредита, который будет выбран
- Предоставляется возможность работать сразу с несколькими документами: выбрав один из определенных типов заявок, пользователь не может его изменить в процессе работы, и для создания заявки другого типа необходимо заводить новый документ
- Осуществляется контроль заполнения обязательных полей, а также выбор значений из справочников
- Решение может приниматься по любому из участников заявки (заявитель, залогодатель, созалогодатель и т.д.) уже при вводе данных
- Система определяет перечень необходимых документов для выдачи кредита в зависимости от типа заявителя
Система обеспечивает соблюдение временного регламента:
- На ввод заявки в систему сотрудник тратит не более 10 минут;
- Формирование решения о направлении заявки на согласование с юридическим департаментом и выносе ее на Кредитный Комитет занимает не более 4 часов;
- Заявка с принятым решением о выдаче кредита хранится в системе не менее 3х месяцев;
Реализованный в системе механизм контроля позволяет просматривать документы филиалов, дополнительных и операционных офисов не только местным начальникам, но и руководителям головного офиса, что даёт определённые преимущества в оперативном принятии управленческих решений.
Возможность прямых запросов из системы в бюро кредитных историй упрощает процесс принятия решения ДКИ о выдаче кредита.
Результаты внедрения системы «Кредитный эксперт» вы получаете:
- Снижение банковских рисков при кредитовании;
- Значительное повышение эффективности и производительности сотрудников;
- Появление внутреннего черного списка клиентов для работы всех отделов;
- Ускорение принятия решения о выдаче/отказе кредита;
- Оперативная передача, согласование и исполнение кредитных заявок в удаленные подразделения;
- Контроль обработки заявок. Оперативная информация на каком этапе находится заявка;
- Сбор статистической информации по принятым заявкам и отказам в кредите по регионам;
- В дальнейшем возможно использование электронной формы для заполнения заявок как с сайта компании, так и, например, в автосалонах.